Điều khoản sử dụng

Ai cần đọc?

Bất kỳ ai tạo tài khoản, dùng trên điện thoại hoặc giao dịch lần đầu qua MoMo / ZaloPay nên xem trước.

Mục đích của trang

Làm rõ cách dùng tài khoản, nguyên tắc nạp rút, quyền lợi cơ bản và các trường hợp có thể bị tạm khóa.

Vì sao nên xem?

Để kiểm tra quy định trước ngày lương, trước khi chơi cuối tuần hoặc khi cần xử lý giao dịch nhanh trên Android / iOS.

Điều kiện sử dụng tài khoản

Tài khoản phải do chính bạn tạo, dùng đúng thông tin đã đăng ký và không chia sẻ cho người khác.

• Không dùng tên giả để xác minh.
• Không mở nhiều tài khoản cho một người.

Quy định nạp rút

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc kênh hỗ trợ khác cần kiểm tra kỹ số tiền, tên người nhận và thời điểm xác nhận.

• Chỉ thực hiện khi thông tin hiển thị khớp.
• Phí phát sinh, nếu có, sẽ được báo trước.

Trách nhiệm người chơi

Bạn tự quản lý mật khẩu, thiết bị đăng nhập và lịch sử giao dịch của mình.

• Đừng lưu mật khẩu trên máy dùng chung.
• Kiểm tra lại số tài khoản trước khi bấm xác nhận.

Bảo mật thông tin

Dữ liệu cá nhân chỉ nên cung cấp qua kênh chính thức. Nếu có yêu cầu xác minh, hãy đối chiếu đúng thông báo trong tài khoản.

• Tránh gửi ảnh giấy tờ qua kênh lạ.
• Đổi mật khẩu khi thấy đăng nhập lạ.

Hành vi bị cấm

Gian lận, can thiệp hệ thống, dùng công cụ tự động hay lợi dụng lỗi hiển thị đều có thể dẫn tới giới hạn tài khoản.

• Không mượn danh người khác để giao dịch.
• Không cố tạo chênh lệch bằng thao tác bất thường.

Cập nhật điều khoản

Khi có thay đổi, bản cập nhật mới sẽ thay thế phần cũ sau khi đăng. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đã xem bản mới nhất.

• Nên kiểm tra lại trước mỗi đợt giao dịch lớn.
• Đặc biệt trước ngày lương hoặc cuối tuần.

1. Quyền của người chơi

Được xem quy định, kiểm tra lịch sử giao dịch và yêu cầu làm rõ những điểm chưa hiểu qua kênh liên hệ chính thức.

2. Trách nhiệm của người chơi

Cung cấp thông tin đúng, giữ kín tài khoản, tự kiểm tra số dư và đọc kỹ điều kiện trước khi xác nhận giao dịch.

3. Quyền của nền tảng

Được tạm khóa, rà soát hoặc từ chối xử lý khi phát hiện dấu hiệu giả mạo, gian lận hay sử dụng sai mục đích.

4. Cam kết bảo mật

Thông tin chỉ dùng cho vận hành tài khoản, xử lý hỗ trợ và xác minh giao dịch theo đúng mục đã công bố.